女人满脸怒气地朝高禹川的方向走来,她的声音尖锐而刺耳,对着机场客诉处理负责人说道:“就是他!不仅没有打扫干净,还出言不逊辱骂我,完全影响了我的旅行体验,气得我把航班都取消了,我的行程全都被毁了!”
高禹川停下手中的工作,眼睁睁地看着女人带着客诉处理负责人走过来,目光平静。
高禹川眸光淡淡扫过两人,并没有被女人的怒气所影响,只是随口回应道:“我己经按照清洁部的规定进行了打扫,这位客人故意扔在地面并踩坏的食物我也一并清理干净了。如果您觉得还有不满意的地方,我可以再次检查并清理
女人显然没有料到高禹川会如此冷静地反击,她的脸色微微一变。
“你看!他就是这样怼我的!”女人指着高禹川,怒气冲冲地说道:“怎么会有清洁工敢这样跟客人说话?!”
“那您觉得,我应该怎样跟顾客说话?”高禹川嗤笑一声:“是您想要出钱‘包养’我,我还必须答应,才是对待顾客的方法?”
高禹川声音平静冷淡,却像是平地惊雷,让周围的人都震惊了。
大家本就被女人吵嚷的声音给吵到,不耐烦极了。
本想秉着看戏的心情随便看看,可听明白了事情原委才彻底意识到这个女人的不要脸程度,纷纷窃窃私语。
“什么人啊这是,仗着有钱还要包养人家帅小伙儿
“真没素质,烦不烦啊,这种人还有脸投诉,让不让人休息了
“吵死了,烦不烦啊这女人……”
“……”
大家指责的声音,让女人面子上有点挂不住,但她都受了这么大的气了,怎么能轻易放过高禹川!
女人气势汹汹地对负责人说道:“这就是你们的员工?这样污蔑侮辱顾客!今天你要是不给我一个满意的处理方案,我就跟你们没完!”
高禹川冷笑一声,眸光落到一旁的负责人身上。
而刚刚一首试图缓解女人情绪的负责人,此刻正震惊地看着高禹川。
女人见负责人半天不说话,不满地说道:“你倒是说啊,这事打算怎么处理!”
负责人缩了缩肩膀:“高、高总……”